Willkommen bei NRF.EU
NRF B.V., Nederlandse Radiateuren Fabriek (im Folgenden als „NRF“ oder „uns“ oder „wir“ bezeichnet) respektiert Ihre Privatsphäre und verarbeitet personenbezogene Daten als Datenverantwortlicher in Übereinstimmung mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden als „DSGVO“ bezeichnet).
Wir freuen uns über Ihren Besuch und bedanken uns für Ihr Interesse an der NRF-Website und den Produkten.
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf der Website oder der Registrierung und Nutzung des NRF-Webshops zur Verfügung stellen, werden von NRF verarbeitet, die für diese Daten im Sinne der DSGVO verantwortlich ist.
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir:
NRF respektiert Ihre Privatsphäre
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Sicherheit aller geschäftlichen Informationen hat für uns oberste Priorität und nimmt bei all unseren Aktivitäten eine Schlüsselstellung ein. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die während Ihres Besuchs auf unserer Website sowie bei der Bestellung von Produkten über unsere Website erhoben werden, vertraulich und immer in Übereinstimmung mit dem Gesetz. Datenschutz und Informationssicherheit sind Teil unserer Unternehmenspolitik. Wir verlangen auch von unseren Geschäftspartnern und Dienstleistern, mit denen wir zusammenarbeiten, einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Zu den personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, gehören unter anderem:
Ihre Daten werden von uns zu den unten angegebenen Zwecken verarbeitet, die mit dem Funktionieren der NRF-Website und der Erbringung der dort angebotenen Dienstleistungen zusammenhängen. Diese Dienste können unter anderem in der Zusendung von Newslettern bestehen.
Grundlage der Datenverarbeitung – abhängig von den von Ihnen durchgeführten Aktivitäten können dies sein:
Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig, kann aber in einigen Fällen für einen Vertragsabschluss erforderlich sein (z.B. im Falle eines Newsletter-Vertrages).
Auswirkungen der Nichtbereitstellung von Daten – je nach dem Zweck, für den die Daten zur Verfügung gestellt werden:
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir unter anderem Ihre IP-Adresse sowie die Adresse der Website, von der aus Sie zu uns gekommen sind, Ihren Browserverlauf auf unserer Website sowie das Datum und die Dauer Ihres Besuchs („Website-Nutzungsinformationen“). Diese Informationen werden von unseren Analysetools anonym verarbeitet. Andere personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie sich registrieren, an einer Umfrage teilnehmen, eine Anfrage senden und für vertragliche Zwecke.
Unabhängig vom Vertriebs- oder Kontaktkanal verpflichtet sich NRF, die Privatsphäre von Kunden und Nutzern zu schützen, indem es den Schutz, die Vertraulichkeit und die Sicherheit der uns anvertrauten personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen gewährleistet.
Grundprinzipien
NRF verpflichtet sich zu den wichtigen Grundsätzen der Achtung der Grundrechte und aller geltenden Gesetze und Vorschriften (wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den folgenden Grundsätzen: (i) Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz; (ii) Zweckbindung der Datenverarbeitung; (iii) Datenminimierung; (iv) Datenrichtigkeit; (v) Beschränkung der Datenspeicherung; (vi) Integrität und Vertraulichkeit):
Nutzung, Zweck der Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, insbesondere: Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, werden zu verschiedenen Zwecken verarbeitet:
Um unsere Website zu betreiben und Produkte über den Webshop anzubieten, müssen bestimmte personenbezogene Daten erhoben werden, die von Ihnen erhoben werden. NRF ist der Verwalter der im Registrierungs-/Bestellformular angegebenen personenbezogenen Daten, der Daten, die für die Einrichtung eines Benutzerkontos erforderlich sind (z. B. Passwort, Login), der Zahlungsdaten, der Fahrzeugdaten, der Informationen im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen und leeren „Warenkörben“, „Wunschlisten“, der IP-Adresse (die zu Zwecken der Betrugsprävention verwendet wird), der Informationen über aufgerufene Seiten und aller anderen Informationen, die zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeitet werden. Es ist zwar nicht obligatorisch, dass Sie alle angeforderten Informationen angeben, aber die Nichtbereitstellung grundlegender Daten (wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Postanschrift und, im Falle registrierter Benutzer, Ihres Logins) kann dazu führen, dass NRF Ihre Bestellung nicht korrekt bearbeiten kann.
NRF ist auch berechtigt, personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. auf Anfrage von Strafverfolgungsbehörden), um Ansprüche zu bearbeiten und um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von Personen zu schützen.
Dritte, an die wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, sind selbst für die Einhaltung der Datenschutzgesetze verantwortlich. NRF ist weder verantwortlich noch haftbar für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Dritten. In dem Umfang, in dem ein Dritter Ihre personenbezogenen Daten als Datenverarbeiter von NRF verarbeitet, schließt NRF mit dieser Partei einen Verarbeitungsvertrag ab, der die in der DSGVO festgelegten Anforderungen erfüllt.
Um unsere Dienstleistungen erbringen zu können, kann es erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an einen Empfänger in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. Ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten, einschließlich der Verwendung geeigneter Garantien, wird durch die Anwendung der von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standarddatenschutzklauseln gewährleistet.
Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir stellen sicher, dass Ihre Rechte wie unten angegeben ausgeübt werden. Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie eine Anfrage an die E-Mail-Adresse senden: info@nrf.eu.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sie haben das Recht, jede Einwilligung, die Sie bei der Registrierung im NRF-Webshop sowie bei der Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste und Funktionen erteilt haben, zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung wird ab dem Zeitpunkt des Widerrufs wirksam. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung, die wir in Übereinstimmung mit dem Gesetz vor ihrem Widerruf durchgeführt haben.
Der Widerruf der Einwilligung hat für Sie keine negativen Konsequenzen. Es kann jedoch dazu führen, dass Sie weiterhin Dienste oder Funktionen nutzen können, die wir nur mit Ihrer Zustimmung rechtmäßig bereitstellen können (z. B. Profilfreigabe).
Wenn Sie den Newsletter abbestellen möchten, können Sie dies tun, indem Sie auf die Schaltfläche „Abmelden“ in der Fußzeile jedes Newsletters klicken.
Widerspruchsrecht gegen die Verwendung Ihrer Daten
Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen.
Wenn Sie sich gegen den Erhalt von Marketingmitteilungen in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen oder unsere Kunden entscheiden, wird davon ausgegangen, dass wir der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich der Profilerstellung für diese Zwecke, widersprochen haben.
Wenn sich Ihr Widerspruch als berechtigt erweist und wir keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, löschen wir Ihre Daten, gegen deren Verwendung Sie Widerspruch eingelegt haben.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Sie haben das Recht, die Löschung aller oder eines Teils Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir behandeln einen Antrag auf Löschung aller Ihrer personenbezogenen Daten als einen Antrag auf Löschung Ihres Kontos im NRF-Webshop.
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn:
Trotz Ihres Antrags auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund eines Widerspruchs oder eines Widerrufs der Einwilligung können wir bestimmte personenbezogene Daten aufbewahren, soweit dies für die Geltendmachung, Untersuchung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist. Dies gilt insbesondere für personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellhistorie, die wir zum Zwecke der Untersuchung von Beschwerden und Ansprüchen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste speichern.
Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie eine solche Anfrage stellen, werden wir Sie daran hindern, bestimmte Funktionen oder Dienste zu nutzen, deren Nutzung die Verarbeitung der von der Anfrage erfassten Daten beinhaltet, bis die Anfrage geprüft wird. Wir werden Ihnen auch keine Mitteilungen, einschließlich Marketingmitteilungen, zusenden.
Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen einschränken:
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und wenn dies der Fall ist, haben Sie das Recht:
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht auf Berichtigung und Vervollständigung der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten. Sie können dies selbst im Abschnitt „Ihr Konto“ tun. In Bezug auf andere personenbezogene Daten haben Sie das Recht, von uns die Berichtigung dieser Daten (wenn sie unrichtig sind) und die Vervollständigung (wenn sie unvollständig sind) zu verlangen. Zu diesem Zweck können Sie auch verlangen, dass wir Ihr gesamtes Kundenkonto löschen, indem Sie eine Anfrage an die E-Mail-Adresse senden: info@nrf.eu von der E-Mail-Adresse, die derzeit im NRF-Webshop registriert ist.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zu erhalten und sie dann an einen anderen für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlichen Ihrer Wahl zu übermitteln, z. B. an einen anderen Betreiber ähnlicher Dienste. Sie haben auch das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit dies technisch möglich ist.
Zeit für Compliance
Wenn Sie in Ausübung der vorgenannten Rechte eine Anfrage an uns richten, werden wir dieser Aufforderung unverzüglich nachkommen oder die Erfüllung verweigern, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Erhalt. Wenn wir jedoch aufgrund der Komplexität der Anfrage oder der Anzahl der Anfragen nicht in der Lage sind, Ihre Anfrage innerhalb eines Monats zu erfüllen, werden wir ihr innerhalb von weiteren zwei Monaten nachkommen, indem wir Sie im Voraus über die beabsichtigte Fristverlängerung informieren.
Aus technischen Gründen benötigen wir immer 72 Stunden, um die von Ihnen in unseren Systemen gewählten Einstellungen zu aktualisieren. Daher kann es sein, dass Sie während der Aktualisierung unserer Systeme eine E-Mail von uns erhalten, in der Sie sich gegen den Erhalt entschieden haben.
Cookies und ähnliche Technologien
Allgemeine Informationen
Wir verwenden Cookies, Web Beacons und andere ähnliche Technologien, um die Qualität, Sicherheit und Geschwindigkeit Ihrer Informationssuche zu verbessern und für Werbezwecke.
Ein Cookie ist eine Textdatei, die Informationen enthält, die von Ihrem Computer oder Mobilgerät gesammelt werden, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies werden bei jedem Besuch an die ursprüngliche Website (oder an eine andere Website, die sie erkennt) zurückgesendet.
Cookies werden im Speicher Ihres Geräts (Computer, Telefon usw.) gespeichert. Ihnen die Nutzung aller Funktionen der Website zu ermöglichen und die Einstellungen Ihres Geräts nicht zu ändern.
Mit den entsprechenden Optionen Ihres Browsers können Sie jederzeit:
Auf dieser Website werden Cookies verwendet, um/für:
Um zu erfahren, wie Sie Cookies verwalten und wie Sie ihre Verwendung in Ihrem Browser deaktivieren können, können Sie sich auf die Hilfedatei Ihres Browsers beziehen. Darüber hinaus finden Sie auf den folgenden Seiten entsprechende Anleitungen, je nachdem, welchen Browser Sie verwenden:
Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf Wikipedia.
Web-Beacons (auch bekannt als Internet-Tags, Pixel-Tags oder GIFs) sind elektronische Dateien, die in der Regel ein Bild enthalten, das aus einem einzelnen Pixel besteht. Sie können auf Websites oder in E-Mails platziert werden, um Informationen zu übermitteln. Ähnliche Technologien sind Methoden zum Speichern von Informationen durch Ihren Webbrowser oder Ihr Gerät, bei denen es sich nicht um Cookies und Web-Beacons handelt, wie z. B. Flash-Cookies, HTML 5-Cookies und andere Softwarelösungen.
Es ist möglich, Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien zu blockieren, zu löschen oder zu deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Browsereinstellungen auf Ihrem Gerät verwenden, sofern Ihr Gerät dies zulässt. Wenn Sie die vorgenannten Technologien blockieren oder deaktivieren, können Sie bestimmte Funktionen auf unseren Websites weiterhin nutzen. Bestimmte nützliche Funktionen funktionieren jedoch nicht ohne aktive Cookies. Wenn Cookies deaktiviert sind, müssen Sie außerdem möglicherweise Ihr Passwort beim Surfen häufiger eingeben.
EXTERNE DIENSTE / DATENEMPFÄNGER
Um unsere Dienstleistungen erbringen zu können, setzen wir Dritte ein, an die Ihre Daten übermittelt werden können (nur für die in dieser Richtlinie angegebenen Zwecke).
Nachfolgend finden Sie eine Liste möglicher Empfänger Ihrer Daten:
Welche Cookies verwenden wir?
Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, Web Beacons und ähnlichen Technologien:
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht über Cookies oder ähnliche Technologien erheben oder speichern.
Zu welchen Zwecken verwenden wir Cookies?
Google Analytics
Wir verwenden Analysedienste von Google Analytics, die von Google Inc. zum Zwecke der kontinuierlichen Verbesserung unserer Website bereitgestellt werden. Im Interesse der Datensicherheit wird eine anonymisierte IP-Adresse des Nutzers an die Server von Google gesendet. Google ergreift im Auftrag von NRF Aktivitäten im Rahmen der Analyse der Nutzung der Website, der Erstellung von Berichten über die Websiteaktivitäten und der Erbringung zusätzlicher mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundener Dienstleistungen.
Darüber hinaus verwenden wir Google Analytics-Berichte, um anonyme Informationen über die demografischen Daten (wie Alter und Geschlecht) und Interessen der Besucher unserer Website zu analysieren sowie um die Wirksamkeit der von uns auf anderen Websites geschalteten Werbung zu analysieren.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihres Kundenkontos zum Zwecke des Betriebs Ihres Kontos und der damit verbundenen Funktionen und anderer Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie zu Marketingzwecken. Nach der Löschung Ihres Kontos werden Ihre Daten gelöscht, mit Ausnahme der folgenden Informationen: Hash Ihrer E-Mail-Adresse und Datum der Abmeldung von unserer Datenbank.
Im Falle von Daten, die zum Zwecke der Bearbeitung einer von Ihnen aufgegebenen Bestellung zur Verfügung gestellt werden, speichern wir Ihre Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum, einschließlich des Rechnungslegungsgesetzes und der steuerlichen Vorschriften.
Im Falle von Daten, die zu Marketingzwecken zur Verfügung gestellt werden, speichern wir Ihre Daten so lange, wie wir eine Rechtsgrundlage dafür haben, d. h. in der Regel bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, mit Ausnahmen, die sich aus geltendem Recht ergeben oder in bestimmten Fällen, die durch das Interesse des Administrators gerechtfertigt sind.
Wir speichern personenbezogene Daten von Nutzern, die nicht eingeloggt sind, für einen Zeitraum, der dem Lebenszyklus der auf ihren Geräten gespeicherten Cookies entspricht.
Sicherheit
NRF setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung, gegen den Zugriff unberechtigter Personen oder gegen unberechtigte Weitergabe Ihrer durch uns verwalteten Daten zu schützen. Die von uns eingesetzten Schutzmaßnahmen werden ständig weiterentwickelt und entsprechend der technologischen Entwicklung in diesem Bereich angepasst.
NRF gewährleistet die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um eine unrechtmäßige Verarbeitung und den unbeabsichtigten Verlust, die Zerstörung und die Beschädigung von Daten zu verhindern.
Darüber hinaus achten wir besonders darauf, dass personenbezogene Daten:
Bitte denken Sie zu Ihrer Sicherheit an Folgendes:
Bitte um Zustimmung
Mit Ihrer Einwilligung möchten wir Ihre Daten auch verwenden, um Sie über unsere Produkte zu informieren und manchmal Ihre Meinung dazu einzuholen. Die Teilnahme an diesen Aktionen ist völlig freiwillig. Um Ihre Daten für kommerzielle und Marketingzwecke zu verarbeiten, stellen wir sicher, dass Sie Ihre Zustimmung einholen und dass Sie wissen, womit Sie einverstanden sind und unter welchen Bedingungen.
Kontakt
Wenn Sie Anregungen haben oder mit der Art und Weise, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte. Sollten wir trotz aller Bemühungen, die Datengenauigkeit zu gewährleisten, Fehler in unseren Datenbanken entdecken, werden wir auf Ihre Anfrage hin die entsprechenden Korrekturen vornehmen. Wir empfehlen Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Zweifel an Ihren Rechten oder Bedenken haben.
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Langenboomseweg 64
5451 JM Mill
Niederlande
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 25. August 2023 aktualisiert.